工作职责
职责描述:
1、设计医患管理方案:根据需求设计患者管理路径,规划服务链路,加强患者院外管理;
2、项目运营:推进产品上线及跨部门协调案落地执行,对项目整体运营进行把控,根据数据定期复盘,不断优化产品及运营路径;
3、患教内容生产以及沉淀:根据患者的需求,搭建患教科普框架,针对不同医生策划不同的患教方案。
任职资格
1、本科毕业,需有互联网医疗背景,有相关患者运营经验优先;
2、对患者的服务有较深的认知和思考;
3、有数据分析能力,以及从数据中发现问题并最终解決的能力;
4、逻辑清晰,细心负责,有较强的跨部门沟通和协调能力。