岗位职责：
1.负责系统平台和服务产品在医院的推广及用户使用指导
2.负责维护所在科室内主要医护人员、患者及家属的客情关系
3.负责协调医院内患者专病管理服务正常开展，并进行服务指导和组织
4.负责协助患者线下服务信息及健康医疗信息的采集、整理
5.负责收集医护人员和患者的反馈和意见

1.拥有2年以上入驻公立医疗机构开展医患服务的工作经验
2.有一定的医疗健康专业知识，学习能力强
3.熟悉医疗机构服务流程
4.沟通能力、语言表达能力强，有亲和力
5.可以熟练操作office软件和利用社交软件进行图文交流